cart

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

  • Lana hỗ trợ đổi trả (Size/ mẫu khác) trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Khách hàng được trả hàng hoàn voucher tối đa 3 lần/ lịch sử mua hàng ( Hoàn 100% bằng voucher mua hàng)
  • Chỉ chấp nhận đổi trả 1 lần/ hoá đơn.
  • Sản phẩm đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn, không hoàn tiền thừa.
  • Không áp dụng cho các sản phẩm Phụ Kiện và sản phẩm được mua trong chương trình giảm giá, khuyến mãi.
  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn như ban đầu, đầy đủ tag giá , hóa đơn kèm theo, chưa qua sử dụng, giặt sấy, không có mùi lạ, thực hiện đúng quy cách bảo quản.
  • Lana không có chính sách bảo hành sản phẩm.

LIÊN HỆ

  • Bạn vui lòng liên hệ Instagram @lanaofficial.vn,Facebook Lana, hoặc Email: lanaofficial.vn@gmail.com để được Online team hỗ trợ.

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

  • Miễn phí ship toàn quốc (đơn hàng từ 700.000đ)
  • Thời gian đổi trả hàng lên đến 60 ngày
  • Dịch vụ gói quà (phí dịch vụ: 49.000đ)